1月6日下午，业主们收到了绿城方面的《关于海棠花苑部分业主拒绝收房告知函的答复函》，对2014年12月31日业主递交的《拒绝收房告知函》进行了详细的回复，然而业主对此并不满意，并提出了新的问题。
绿化及配套未按宣传来 墙体有倾斜业主拒绝收房
12月31日是绿城•海棠花苑交房的日子，来到海棠花苑交房现场的于先生表示：“没想到小区内的绿化以及设施竟然是这个样子，跟开发商之前宣传的效果图相差太大了，我真的无法接受！”
业主们陆续联合起来开始维权，共总结出的7条问题包括：园区绿化和景观档次低下、小区大门过于简陋、承诺的人民路没有了、小区物业费过高、配套设施不完善、对补交房款存疑、水景减少等。
针对绿化问题，于先生表示，现在跟之前放在销售里的微缩沙盘和宣传资料上的园林景观差距较大。当时，楼书中宣传“绿城•海棠花苑欧式皇家园林，国际名师亲躬设计。10000m2草坪，1500株乔木，约50万株灌木，70多处迤逦水景”。
（海棠花苑宣传册）
此外，业主在验房后还反映，房子内部墙厚度不一。据该业主介绍，房子同一扇门左边的墙和右边的墙的厚度不一样。
（业主用同一只手测量）
另外，据业主方先生介绍，他的房子其中一堵墙倾斜了6厘米左右。当时他用红外线测了一下发现墙体倾斜度的比较大。
(照片来源：业主提供)
开发商：绿化符合绿化率指标
针对海棠花苑业主提出的问题，绿城方面做出了相关回应。
答复函上表示，关于园区景观绿化问题，海棠花苑景观造价成本在绿城同等项目中总体上是持平的。海棠花苑整体绿化是符合绿化率指标要求的，也是符合合同约定的。因海棠花苑是在冬季交付，为提高苗木移植的成活率，进行了抽枝修剪的处理，因此影响了观感效果。在目前已符合要求的前提下，将听取业主代表的合理化意见，将对局部做一些额外的优化工作。
而对于楼书上宣传的“70多处迤逦水景”，绿城方面表示，这是针对整个海棠花苑园区范围的，包括法合区域和高层区域，也包括法合内庭院水景。
而对于小区主入过于简陋的问题，绿城将于政府相关部门进行沟通协调，具体以政府部门的意见为准。
至于，海棠花苑方面表示，之前宣传中并没有承诺人民路。椒江区局初步答复意见：2015年秋季的生，按就近原则，安排在东山。初一新生考虑安排在台州学院。具体以椒江区局的官方正式意见为准。
另外，绿城表示将根据规定对海棠花苑业主提出的房屋质量问题履行保修责任。
律师：开发商并不存在违约
针对业主提出的小区绿化与宣传不符的问题记者采访了相关律师，据他表示，楼书上的宣传是针对整个小区的，因此，开发商回应表示“70多处水景”是整个园区范围的并不存在问题。另外，小区内现在也有乔木和灌木，这个也符合他们当时的宣传。
他还表示，业主所说的“苗木”这个概念比较模糊并不能判断其违约。
：墙体倾斜并不影响使用 整改就可
对于业主提出的墙体厚度不一和倾斜问题记者采访到杭州一位资深建筑，据他表示，同一扇门两边的墙体厚度不同会导致观感不好，但是也属于正常，这和墙的受力承重有关，也与功能有关，需要详细询问项目的设计师。
他还表示，倾斜度超过6厘米，一般而言是由施工过程中的不严谨造成，水泥浇筑时间没有把控好，但是不影响使用，整改就可以了，但是，这样的情况一般在交付检验的时候会被退回重做。（新华房产调查组）
1月6日下午，业主们收到了绿城方面的《关于海棠花苑部分业主拒绝收房告知函的答复函》，对2014年12月31日业主递交的《拒绝收房告知函》进行了详细的回复，然而业主对此并不满意，并提出了新的问题。
绿化及配套未按宣传来 墙体有倾斜业主拒绝收房
12月31日是绿城•海棠花苑交房的日子，来到海棠花苑交房现场的于先生表示：“没想到小区内的绿化以及设施竟然是这个样子，跟开发商之前宣传的效果图相差太大了，我真的无法接受！”
业主们陆续联合起来开始维权，共总结出的7条问题包括：园区绿化和景观档次低下、小区大门过于简陋、承诺的人民路没有了、小区物业费过高、配套设施不完善、对补交房款存疑、水景减少等。
针对绿化问题，于先生表示，现在跟之前放在销售里的微缩沙盘和宣传资料上的园林景观差距较大。当时，楼书中宣传“绿城•海棠花苑欧式皇家园林，国际名师亲躬设计。10000m2草坪，1500株乔木，约50万株灌木，70多处迤逦水景”。
（海棠花苑宣传册）
此外，业主在验房后还反映，房子内部墙厚度不一。据该业主介绍，房子同一扇门左边的墙和右边的墙的厚度不一样。
（业主用同一只手测量）
另外，据业主方先生介绍，他的房子其中一堵墙倾斜了6厘米左右。当时他用红外线测了一下发现墙体倾斜度的比较大。
(照片来源：业主提供)
开发商：绿化符合绿化率指标
针对海棠花苑业主提出的问题，绿城方面做出了相关回应。
答复函上表示，关于园区景观绿化问题，海棠花苑景观造价成本在绿城同等项目中总体上是持平的。海棠花苑整体绿化是符合绿化率指标要求的，也是符合合同约定的。因海棠花苑是在冬季交付，为提高苗木移植的成活率，进行了抽枝修剪的处理，因此影响了观感效果。在目前已符合要求的前提下，将听取业主代表的合理化意见，将对局部做一些额外的优化工作。
而对于楼书上宣传的“70多处迤逦水景”，绿城方面表示，这是针对整个海棠花苑园区范围的，包括法合区域和高层区域，也包括法合内庭院水景。
而对于小区主入过于简陋的问题，绿城将于政府相关部门进行沟通协调，具体以政府部门的意见为准。
至于，海棠花苑方面表示，之前宣传中并没有承诺人民路。椒江区局初步答复意见：2015年秋季的生，按就近原则，安排在东山。初一新生考虑安排在台州学院。具体以椒江区局的官方正式意见为准。
另外，绿城表示将根据规定对海棠花苑业主提出的房屋质量问题履行保修责任。
律师：开发商并不存在违约
针对业主提出的小区绿化与宣传不符的问题记者采访了相关律师，据他表示，楼书上的宣传是针对整个小区的，因此，开发商回应表示“70多处水景”是整个园区范围的并不存在问题。另外，小区内现在也有乔木和灌木，这个也符合他们当时的宣传。
他还表示，业主所说的“苗木”这个概念比较模糊并不能判断其违约。
：墙体倾斜并不影响使用 整改就可
对于业主提出的墙体厚度不一和倾斜问题记者采访到杭州一位资深建筑，据他表示，同一扇门两边的墙体厚度不同会导致观感不好，但是也属于正常，这和墙的受力承重有关，也与功能有关，需要详细询问项目的设计师。
他还表示，倾斜度超过6厘米，一般而言是由施工过程中的不严谨造成，水泥浇筑时间没有把控好，但是不影响使用，整改就可以了，但是，这样的情况一般在交付检验的时候会被退回重做。（新华房产调查组）